تقرير: التسوق على منصات التواصل الاجتماعى يصل إلى 1.2 تريليون دولار بحلول عام 2025
أظهر تقرير جديد صدر أمس، الثلاثاء، أن التسوق على منصات التواصل الاجتماعى من المرجح أن يصل إلى 1.2 تريليون دولار عالميًا بحلول عام 2025، مدفوعًا بالجيل Z والمستخدمين من جيل الألفية، وسيظهر أعلى نمو فى الأسواق النامية مثل الهند والبرازيل.
وستظل الصين السوق الأكثر تقدمًا من حيث الحجم والنضج فى مساحة التجارة الاجتماعية التى ستمثل 17 فى المائة من إجمالي الإنفاق على التجارة الإلكترونية بحلول عام 2025، وحاليًا يستخدم ما يقرب من ثمانية من كل 10 مستخدمين لوسائل التواصل الاجتماعى فى الهند التجارة الاجتماعية لإجراء عمليات شراء، وفقًا لتقرير صادر عن شركة Accenture.
وأظهرت النتائج أنه “على الرغم من كونها سوقًا ناضجة ألا أن ما يقرب من نصف المستهلكين فى الهند يقومون بعمليات شراء دافعة أكثر من عمليات الشراء المخطط لها”، ويزيد احتمال بيع المستخدمين من الهند على المنصات الاجتماعية بأكثر من الضعف مقارنة بالمستخدمين في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة.
وذكر التقرير أن “المتسوقين في الصين والهند والبرازيل يهتمون أكثر بالميزات التي تساعدهم على اكتشاف وتقييم عمليات الشراء المحتملة – وكلاهما مجالان تعزز فيهما الميزات الاجتماعية التجربة الحالية”، وسيشكل مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي من الجيل Z والألفى 62 فى المائة من الإنفاق على التجارة الاجتماعية العالمية بحلول عام 2025.
وسيشكل جيل الألفية وحده ما يقرب من 401 مليار دولار من الإنفاق على التجارة الاجتماعية بحلول عام 2025، وقال القائمين على الدراسة أن أكثر من نصف المشترين الاجتماعيين (59 في المائة) الذين شملهم الاستطلاع، قالوا إنهم أكثر عرضة لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم من خلال التجارة الاجتماعية مقارنة بالتسوق عبر مواقع التجارة الإلكترونية.
وعلاوة على ذلك قال 63 فى المائة إنهم من المرجح أن يشتروا من نفس البائع مرة أخرى، مما يدل على فوائد التجارة الاجتماعية فى بناء الولاء ودفع عمليات الشراء المتكررة، وأشار التقرير إلى أن “نصف مستخدمى وسائل التواصل الاجتماعي الذين شملهم الاستطلاع يشيرون إلى أنهم قلقون من أن مشتريات التجارة الاجتماعية لن تتم حمايتها أو استردادها بشكل صحيح، مما يجعل الثقة أكبر عائق أمام التبنى، كما كان الحال بالنسبة للتجارة الإلكترونية فى بدايتها”.
– – – – – – – – – – – – – –
كل ما تريد معرفته عن بدائل منصة فيسبوك لتخزين الصور والرسائل
توجد مجموعة من المنصات المختلفة التي يمكنك الاعتماد عليها بشكل كامل بديلا عن منصة فيسبوك والمنصات التابعة لها ، وفقا لتقرير البوابة العربية للأخبار التقنية.
منصات تخزين الصور المختلفة
يعتمد البعض على منصة فيسبوك من أجل خدمات تخزين الصور التي توفرها المنصة، حيث تستطيع رفع الكثير من الصور ومشاركتها عبر حسابك دون الحاجة لشراء مساحة تخزين إضافية.
وتوجد الكثير من خدمات تخزين الصور المتاحة للمستخدمين والتي توفر له الاختيارات نفسها، ولكن دون خاصية مشاركة الصور بشكل واسع.
وتعتبر منصة Google Photos إحدى أفضل بدائل فيسبوك عندما يتعلق الأمر بتخزين الصور، ولكن لا توفر المنصة مساحة كبيرة مجانية، وتقدم منصة Google Photos مجموعة من الخدمات الموجودة في منصة فيسبوك عندما يتعلق الأمر بمشاركة الصور.
حيث تستطيع عبرها مشاركة الصور مباشرةً مع أحد المستخدمين، كما أن المنصة تعمل على ربط المستخدمين وجهات الإتصال في حساب جوجل الخاص بك تلقائيًا مع الصور التي تلتقطها وتنبههم لذلك.
ولكن يحتاج المستخدم إلى الدخول إلى الرابط الذي تقرر مشاركته أو فتح منصة الصور ليرى الصور متاحة أمامه ويشاركك فيها.
ويمكنك النظر إلى بدائل منصة Google Photos أيضًا إذا كنت تبحث عن منصات مجانية لتخزين الصور دون الحاجة لشراء مساحة إضافية
بديل فيسبوك للرسائل السريعة
ويعتمد الكثيرون على منصة ماسنجر من فيسبوك في الرسائل السريعة والتواصل مع المستخدمين المختلفين عبر المنصة.
ولكن تتوافر الكثير من الاختيارات المختلفة التي تقدم الخاصية ذاتها بشكل أفضل وإمكانيات أفضل كثيرًا. ولا يجب أن تنتقل من ماسنجر إلى واتساب. حيث يظل واتساب تحت مظلة مؤسسة ميتا المسؤولة عن المنصة.
وتستطيع الانتقال بدلًا من ذلك إلى منصة سيجنال أو تيليجرام، حيث توفر هذه المنصات خاصية الرسائل النصية السريعة مع حماية خصوصية المستخدم وتأمينها.
الحصول على الأخبار عبر تويتر
يعتمد الكثير من المستخدمين على منصة فيسبوك من أجل الحصول على المعلومات والأخبار الجديدة أولًا بأول.
وتستطيع الاستغناء تمامًا عن منصة فيسبوك عبر استخدام تويتر حيث تستخدمها الكثير من الجهات الرسمية والحكومية في التواصل مع المستخدمين.
وتعتبر منصة تويتر أفضل في الحصول على الأخبار بشكل سريع دون التشتت أو الابتعاد عن الهدف الرئيسي الذي أدخلك المنصة.
استبدل مجموعات فيسبوك بتطبيق GroupMe
يعتبر هذا التطبيق من التطبيقات المجهولة قليلًا والتي لا يعرفها الكثير من المستخدمين، حيث أنه ليس منتشرًا في المنطقة العربية.
ويعمل هذا التطبيق على تقديم فكرة المجموعات بشكل أقرب إلى ما تقدمه فيسبوك، وتمتلك مايكرسوفت هذا التطبيق لذلك فإنه مدعوم بشكل جيد.
ويمكنك عبر التطبيق مشاركة الصور ومقاطع الفيديو وعمل مجموعات رسائل جماعية أيضًا بشكل سهل وبسيط.